Trendyol Teslim Edilmeyen Kargo Ne Olur?

Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır.

Trendyol kargosu alınmazsa ne olur?

Siparişiniz Gel Al kargo otomatına ulaştıktan sonra 3 gün içerisinde teslim alınmalıdır. 3 gün içerisinde teslim alınmayan ürünler, satıcıya iade olarak geri gönderilir.

Eve gelen kargo alınmazsa ne olur?

Size gönderilen kargoyu teslim almazsanız kargo alıcısına iade olur. Buradan size hiçbir borç çıkmaz, kargo ücreti böyle durumlarda göndericiden tahsil edilir ve gönderi göndericiye teslim edilir.

Kargo geri giderse para iade edilir mi?

Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”. Ayrıca, malın geri gönderilmesi halinde, tüketici “iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamıyor” (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md.12).

Trendyol iade için ücret ödenir mi?

İadede kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim? İadelerinizi kolay iade adımında belirtilen kargo firması ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.

You might be interested:  Yurtiçi Kargo Nasıl Gidilir?

Gelen kargoyu almazsam iade olur mu?

Kargo alınmadığı takdirde gönderene iade edilir. İnternetten alışverişlerde tüketicinin siparişten sonra teslim anına kadar vazgeçme hakkı olduğu gibi teslim alsa bile teslimden itibaren 14 gün zarfında koşulsuz, cezasız ve herhangi bir masrafa katlanmadan iade hakkı vardır.

Alınmayan kargolar nereye gider?

Şubeye gidip kargonuzu alamıyorsanız, kargonuzu bir gün sonra adresinize tekrar göndermelerini şubeden rica edebilirsiniz. Genellikle bu gibi isteklere olumlu cevap verirler. Kargo firmalarına göre değişiklik göstermekle beraber teslim edilemeyen kargolar en az 3 gün şubede bekletilir.

Kargo almamanın cezası var mı?

Talep ve onay olmadan gönderilen kargoyu teslim almayan kişinin hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmuyor. ‘Kargonuz var’ diye arayan veya mesaj gönderen kişi ‘almazsanız ceza öderseniz’ diye bir iddiada bulunuyorsa kesin dolandırıcıdır.

Teslim edilmeyen kargo kaç gün bekler?

Alıcının talebi olmadığı takdirde göndericiye kargosu, 3 gün sonunda iade edilmektedir. Alıcısı tarafından teslim alınmayan veya alıcısına ulaşılamayan kargolar için göndericiden kargonun bekletilmesi veya kendisine iadesi ile ilgili yazılı olarak talimat istenir.

Teslim alınmayan kargo ücretini kim öder?

Teslim alınmayan kargo ücretini kim öder? Korkmayın bu bedelleri alıcı yani siz değil, “satıcı ödeyecek”. Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”.

Kargoyu teslim almadan iade ettim ne yapmalıyım?

Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

Kargoyu teslim almamak suç mu?

Sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde tüketici her zaman cayma hakkını kullanabildiğinden kargo teslim alınmadan da iade edilebilir. * Bu cayma hakkından dolayı hiç bir firma, hukuk bürosu, avukat veya kurum tehditle taciz edemez, icra işlemi başlatamaz.

You might be interested:  Ptt Kargo Takip Barkod Numarası Nerede Yazar?

Trendyol ürün iade kabul edilmezse ne olur?

Satıcı lehine karar verildiğinde iade reddedilir ve Reddedilen statüsüne geçer. Reddedilen statüsüne geçen siparişler için kargo kodu oluşur. Satıcı bu kod ile birlikte ürünü müşteriye kargolar. (Reddedilen iadelerin gönderim ücreti Trendyol’a aittir.)

Trendyol sipariş iptal edince ne oluyor?

Web ve uygulama üzerinden yapılan sipariş, iptal ve iade işlemlerinde Trendyol cüzdan seçeneğini kullanırsanız iptal ve iadeler anında cüzdana yatırılacaktır. Hesabımıza geri iade edilmesini istiyorsak bu işlem 2-10 iş günü sürecektir.

Trendyoldan siparişi iptal edince para geri gelir mi?

Sipariş iptaliniz onaylandıktan sonra; ücret iade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde hesabınıza/kartınıza yatacak ve artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Trendyol siparişi iptal edince para geri gelir mi?

Sipariş iptaliniz onaylandıktan sonra; ücret iade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde hesabınıza/kartınıza yatacak ve artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Trendyol da sipariş iptali nasıl yapılır?

Adım 1: Uygulamamızı açıyoruz, ardından sağ alt köşede bulunan hesabım simgesini tıklıyoruz ve oturum açıyoruz. Adım 2: Siparişlerim seçeneğini seçiyoruz ve iptal etmek istediğimiz siparişin sağ tarafında bulunan detayları tıklıyoruz. Adım 3: Sipariş bilgisinin altında bulunan sipariş iptal seçeneğini seçiyoruz.

Trendyol ürün kargoya verildikten kaç gün sonra gelir?

Genelde 1 ile 3 gün arası oluyor.

Trendyol tedarik edememe bedeli ne kadar?

Tedarik edememe nedenli iptaller sonrasında müşteri memnuniyetini sağlamak adına müşterilere hediye çeki tanımlaması yapılır ve bu bedel tarafınıza yansıtılır. Tedarik edememe nedenli sipariş iptallerinin memnuniyet bedellerine Trendyol Kalite Standartlarına Aykırılığın Önlenmesi başlığından ulaşabilirsiniz.

Leave a Reply

Your email address will not be published.