Değişim Kargo Ücretini Kim Öder?

Ürün iadelerindeki kargo ücreti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanunun uygulama yönetmeliği gereğince satıcı veya sağlayıcı firmaya aittir.

Kargo ücretini kim öder?

Kargonuzu, gönderici ödemeli ya da alıcı ödemeli gönderebilirsiniz. Gönderici Ödemeli (G.Ö) : Kargo ücretinin gönderici tarafından ödenmesidir. Şube’den yapacağınız gönderilerde kargo ücretini gönderi esnasında nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.

Trendyol da ürün değişiminde kargo ücretini kim öder?

Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır.

Iade ücreti ne kadar?

Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder.

Ürünün garanti kapsamında ise kargo ücretini kim öder?

Ticaret Bakanlığı bu konuda düzenleme yaparak, garanti kapsamındaki ürünlerin kargo ücretini garanti veren firma tarafından karşılanmasını zorunlu kıldı.

You might be interested:  Hendek Aras Kargo Nerede?

Internetten aldığım ürün farklı geldi ne yapmalıyım?

Örneğin, sipariş edilen bir üründen çok daha farklı bir ürün gönderiliyor. Bu durumda da vatandaşlar, Tüketici Hakem Heyeti’nde hakkını arayarak, Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunabilirler.’

Kargoyu alıcı mı öder satıcı mı?

Kargoyu hangi ürünlerde satıcı karşılıyor? Satıcı, satmak istediği ürünü yüklerken kargo seçeneğini Satıcı Öder olarak seçebilir. Bu durumda sipariş sırasında herhangi bir kargo ücreti ödemezsin. Satıcı Alıcı Öder seçtiyse ödeme anında ürün fiyatına ek olarak senden tahsil edilir.

Trendyol değişimde kargo ücreti var mı?

Trendyol değişim imkanı sunmuyor. İade etmek için de kargo ücreti kesiyor.

Trendyol değişim işlemi nasıl yapılır?

1. trendyol.com ve mobil uygulamalarda yer alan ‘Hesabım’ bölümünden gidin. 2. “Detaylar” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin. 3. ‘Kolay İade Talebi Oluştur’ butonuna basın.

Trendyol satıcıdan kargo ücreti alıyor mu?

Ürünün kargo ücreti aynı fatura ile satıcıdan tahsil edilir. Satıcı satılan ürünü kendi kargo anlaşması ile göndermiş olsa bile geri iade ve iptallerde kargo ücretleri Trendyol anlaşması üzerinden hesaplanarak satıcıdan tahsil edilir.

Kargo iade için ne gerekli?

İadenin gerçekleşebilmesi için ürünü açmamalı ve ürün ile birlikte gelen irsaliyeyi imzalamamış olmalısınız. Ürünü teslim aldıysanız iade etmek için Siparişlerim sayfasından ilgili ürünü seçerek talep oluşturmalısınız. Ürününüz, kargo firması tarafından satıcıya teslim edildikten sonra geri ödemeniz bankanıza yapılır.

Kargoyu almazsak para iade edilir mi?

Kargo alınmadığı takdirde gönderene iade edilir. İnternetten alışverişlerde tüketicinin siparişten sonra teslim anına kadar vazgeçme hakkı olduğu gibi teslim alsa bile teslimden itibaren 14 gün zarfında koşulsuz, cezasız ve herhangi bir masrafa katlanmadan iade hakkı vardır.

Iade edilen kargo parası ne zaman yatar?

İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, bankamatik kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır. Tarafınıza iletilecek banka talimatıyla, sürecin takibini bankanız ile gerçekleştirebilirsiniz.

You might be interested:  Haberleşme Aps Kurye Ne Demek?

Servis Tarafından Değiştirilen ürünün garanti süresi ne kadardır?

(7) Malın garanti süresi dışında, garanti belgesi ile satılması zorunlu olmayan bir parçasının servis istasyonu tarafından değiştirilmesi veya satılması durumunda, değişen veya satılan parça için altı aydan aşağı olmamak üzere bir garanti süresi verilir.

20 iş günü geçti ne yapmalıyım?

İlgili firma tarafından üründeki ayıp 20 iş günü içerisinde tamamlanamaz ya da ürün sizin kullanımınıza tesis edilemezse, ürünün garanti süresi içerisinde yeniden arızalanması veya Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi halinde tüketici

Kargo ücreti neye göre alınır?

Kargo şirketleri, gönderim ücretini belirlerken, paketin ücrete esas ağırlığını hesaplarlar. Bu hesaplamada paketin desisi ve ağırlığı kg ölçülür. Göndereceğiniz kargonun desisi hacimsel ağırlık ne kadar fazlaysa, ücreti de o kadar artacaktır.

Kargo ücreti ödenmezse ne olur?

Size gönderilen kargoyu teslim almazsanız kargo alıcısına iade olur. Buradan size hiçbir borç çıkmaz, kargo ücreti böyle durumlarda göndericiden tahsil edilir ve gönderi göndericiye teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Ortalama Kargo Ücretleri – Örnekler

Ürünler Sürat Kargo Aras Kargo Diğer İller
Klasik, Elektro, Bas Gitar vb. 25 desiyi aşmayan. 89,70 TL 90,28 TL
Klasik, Elektro, Bas Gitar vb. + Harici ürünler. 30 desiyi aşmayan. 104,33 TL 105,36 TL
Klasik, Elektro, Bas Gitar vb. + Harici ürünler. 35 desiyi aşmayan. 112 TL 119,84 TL

Kargo ücreti neye göre hesaplanır?

Ücrete Esas Ağırlık: Gönderilerinizin fiyatlandırılmasında kullanılan değerdir. Gönderi tartılarak ağırlığı ‘Kg’ cinsinden hesaplanır. Gönderinin hacmi (dm3) hesaplanır. Hacim (dm3) Formülü: {En (cm) x Boy (cm) x Yükseklik (cm)} / 1.000 (6475 sayılı yasa gereği hacim ölçümlerinin dm3 cinsinden yapılması zorunludur.)

Leave a Reply

Your email address will not be published.