Ptt Kargo Şikayetleri Nereye Yapılır?

• Sakin Kurtulus
• 0
• on Sep 26, 2022

PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır.
PTT Kargo hakkında şikayetlerinizi, istek ve önerilerinizi paylaşmak için “Şikayet Yaz” butonuna tıklayabilirsiniz. Şikayetleriniz PTT Kargo tarafından incelenir ve çözüme ulaştırılır. Yaptığınız şikayet başvurularını istediğiniz zaman görüntüleyebilir, cevaplanmış mı diye kontrol edebilirsiniz.

PTT kargo kime şikayet edilir?

PTT ÇAĞRI MERKEZİ TELEFONU PTT kurum ve kuruluşuyla ilgili tüm şikayet öneri ve bilgi alma işlemleriniz için 444 1 788 numaralı hattı arayıp PTT müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

PTT şikayeti Hangi Bakanlığa?

T.C. Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı nda İLGİLİ KURULUŞTUR.

Kargo ile ilgili şikayet nereye yapılır?

Yani kargo gönderileriyle ilgili yaşanılan sorunlarda KTK / KTY bakılmalıdır ve şikayet mercii Ulaştırma Ve Altyapı Bakanlığıdır. Veya kargoyu şikayet edilen kişinin / firmanın bağlı olduğu bölge müdürlüğüdür.

PTT teslim edilmeyen kargo kaç gün bekler?

PTT Kargo Bekleme Süresi Kaç Gün? Eğer kimse yoksa haber verildiği tarihin ertesi gününden itibaren alınmak üzere PTT işyeri adresliler dâhil üç (3) gün bekletilir. Aksi takdirde göndericinin bilgisi dahilinde kargo çıkış şubesine iade edilir.

PTT Whatsapp numarası nedir?

İşitme ve konuşma engelli müşterilerimiz için ‘Engelli Dostu Numaralar’ Projesi kapsamında “0312 309 59 13” numaralı SMS hattından bize ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezimizi arayan müşterilerimiz, SMS ile kendilerine gönderilecek link aracılığıyla Whatsapp üzerinden taleplerini hızla gerçekleştirebilir.

PTT kargo kime ait?

2013 yılı Mayıs ayında TBMM’de kabul edilen tasarı ile Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi haline gelmiştir. 6 Şubat 2017 yılında yayımlanan kararname ile devlete ait bütün hisselerinin Türkiye Varlık Fonuna devredilmesi kararlaştırılmıştır. Sermayesinin tamamı devlete aittir.

Cimer e şikayet nasıl yapılır?

Elektronik Ortamda; www.cimer.gov.tr adresinden veya E-devlet kapısı turkiye.gov.tr adresinden, b. Telefon aracılığıyla; ALO 150 telefon hattının aranmasıyla, c.

Kargo gelmedi ne yapmalıyım?

Kargom gelmedi diyorsanız; mevzuat gereği, gerekli maddeler kapsamında vatandaşlar, ilgili kargo firması ile iletişime geçtikten sonra hala sorun yaşıyorsa yaşadığı sorunu belirterek; elinizdeki bilgi ve evraklarla ilgili bakanlık olan Ulaştırma Bakanlığına ya da bölge müdürlüklerine şikâyet edebilirsiniz.

Cimer şikayeti nedir?

Bilindiği üzere CİMER yani Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ; vatandaşların talep, ihbar ve şikayetlerini cumhurbaşkanlığına bağlı birimler aracılığıyla ilgili kuruma iletebilmesi için kurulan bir internet kanalıdır.

PTT kargo kaybolursa ne olur?

(8) Kayıp veya tamamen hasar halinde tazminat ödenecek yurtiçi kayıtlı posta gönderileri ile kargolardan kabulde alınmış olan ücretler talep halinde iade edilir. halinde iade edilir.

Adrese ulaşmayan kargo ne olur?

Eğer görevlimiz, alıcının adresinde kimseyi bulamazsa, ‘Kargo İhbar Notu’ bırakır ve gönderiyi şubeye geri getirir. Bu durumda gönderinin alıcı ya da alıcının yetkili kıldığı kişi tarafından 3 gün içerisinde söz konusu şubeden alınması gerekmektedir.

Bana yanlış kargo geldi ne yapmalıyım?

Kurye veya kargo yetkilisinin getirdiği ürün hasarlı, eksik veya yanlış ise ne yapmalıyım? Ürünün kargo paketinde veya üründe fark edilir şekilde hasar, darbe, kırık tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz.

PTT kargo evde bulamazsa ne olur?

Eğer siz evde yokken kargo görevlisi gelir de sizi bulamazsa kapınıza kargonuzun geldiğini ve sizi bulamadığını belirtir bir not bırakır. Bazı firmalar bu durumu sms ile de bildirebiliyor. Kargonuz size teslim edilemediyse dağıtıma çıktığı şubeye geri getirilir. Aynı gün içerisinde tekrar evinize bir servis yapılmaz.

Kargo şubede en fazla ne kadar bekler?

Teslim edilemeyen kargoyu yasal olarak 3 gün şubede bekletmeleri gerekiyor. Alıcı haber vermesi durumunda, kargo, 3. günden sonrası için kargo şubesi sorumluluk almadan şubede bekletilebilir, diye okumuştum bir yerde. Teslim edilemeyen kargoyu yasal olarak 3 gün şubede bekletmeleri gerekiyor.

PTT kargo kaç kez gelir?

Kargo şubeleri günde 1 defa dağıtıma çıkar. Eğer ellerindeki kargoları gün içinde bitirirlerse şubede bekleyen notlu kargoları da tekrardan dağıtıma çıkartırlar.

PTT canlı destek nasıl yapılır?

PTT müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 1 788 numaralı iletişim numarası aranır. Bu sayede sıra beklemeden hızlı ve kolay bir şekilde tüm işlemler de gerçekleşir.

444 17 88 Kime Ait?

ptt çağrı merkezi numarası.

PTT kargo yanlış adrese gitti ne yapmalıyım?

Kargoyu verdiği şubeye gidip durumu anlatın, düzeltiyor.

PTT kargo kaç gün içinde teslim eder?

PTT kargoyla gönderilen gönderiler kişilerin göndereceği adrese bağlı olarak teslimat süresini etkileyebiliyor. Genellikle 2 ile 3 iş günü arasında kargoların teslimatı yapılıyor.

Sakin Kurtulus