Trendyol Geri Iade Kargo Ücreti Kim Öder?

İade İşlemlerinde Kargoyu Kim Öder? İade işlemlerinde eğer iade sebebi ” Teslim edilememe” ise, kargo ücreti Trendyol tarafından karşılanır. Ancak bunun haricindeki tüm durumlarda iade kargo ücreti satıcıdan tahsil edilmektedir.
Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır.
Trendyol geri iade kargo ücreti kim öder? Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır.

Iade edilen ürünün kargo ücretini kim öder?

Bu kapsamda tüketiciye, ürün bedelinin tamamı ve ürün iadesinin kargo ücreti satıcı tarafından eksiksiz olarak geri ödenmelidir. Ürün iadelerindeki kargo ücreti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanunun uygulama yönetmeliği gereğince satıcı veya sağlayıcı firmaya aittir.

Trendyol da kargo ücretini kim öder?

Trendyol’da Kargo Ücretini Kim Öder? Trendyol’da yapılan satışların gönderimine ait kargo ücreti satıcıya aittir. 50 TL altı siparişlerde ise Trendyol, satıcıları desteklemek adına kargo ücretinin bir kısmını karşılamaktadır.

You might be interested:  Aras Kargo Ne Zaman Açılır?

Trendyol geri iade nasıl oluyor?

Müşteriler ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. Trendyol üzerinden aldıkları bir ürünü iade etmek istediklerinde, trendyol.com’a girerek iade sebebini seçer, iade talebi oluşturur ve sistemden iade kargo kodunu alırlar.

Trendyol iade kabul etmezse ne olur?

Satıcı lehine karar verildiğinde iade reddedilir ve Reddedilen statüsüne geçer. Reddedilen statüsüne geçen siparişler için kargo kodu oluşur. Satıcı bu kod ile birlikte ürünü müşteriye kargolar. (Reddedilen iadelerin gönderim ücreti Trendyol’a aittir.)

Iadelerde kargo ücreti kesilir mi?

Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder.

Trendyol iade kargo evden alıyor mu?

Merhaba, kargo firmaları ile adresten iade anlaşmamız bulunmuyor. Kargo şubesi ya da Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek destek talep edebilirsiniz.

Trendyol satıcıdan kargo ücreti alıyor mu?

Ürünün kargo ücreti aynı fatura ile satıcıdan tahsil edilir. Satıcı satılan ürünü kendi kargo anlaşması ile göndermiş olsa bile geri iade ve iptallerde kargo ücretleri Trendyol anlaşması üzerinden hesaplanarak satıcıdan tahsil edilir.

Trendyol 50 TL altı kargo ücreti ne kadar?

50 TL altı siparişlerinizde sipariş başına Trendyol’a 4,48 TL (KDV Dahil) olarak fatura edilebilecektir. 50 TL ve üzeri siparişlerde herhangi bir değişiklik yoktur. Kargo şirketinizle mevcut anlaşmanız üzerinden devam edebilirsiniz.

Trendyol iade incelemesi ne kadar sürer?

Kullanılmayan bir ürün 14 gündür nasıl inceleniyor olabilir. Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Talep, öneri ve şikayetlerinizde, canlı yardım’a bağlanarak çok daha hızlı hizmet alabilirsiniz.

You might be interested:  Kendi Aracımla Kargo Işi Ne Kadar Kazandırır?

Trendyol kullanılmış ürün iade edilir mi?

ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. bu durumda ücret iadesi yapılmaz. iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Trendyol iade geldi ne yapmalıyım?

İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun. Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almanız gerekir.

Kargo geri giderse para iade edilir mi?

Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”. Ayrıca, malın geri gönderilmesi halinde, tüketici “iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamıyor” (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md.12).

Teslim alınmayan kargo ücreti kim öder?

Teslim alınmayan kargo ücretini kim öder? Korkmayın bu bedelleri alıcı yani siz değil, “satıcı ödeyecek”. Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”.

Kargo geri dönerse ne olur?

Kargo alınmadığı takdirde gönderene iade edilir. İnternetten alışverişlerde tüketicinin siparişten sonra teslim anına kadar vazgeçme hakkı olduğu gibi teslim alsa bile teslimden itibaren 14 gün zarfında koşulsuz, cezasız ve herhangi bir masrafa katlanmadan iade hakkı vardır.

Aras kargo iade ücreti ne kadar?

İade işlemlerinde dönüş kargo ücreti (19tl) müşteri tarafından karşılanmaktadır.

Ürün iadesinde tüketici hakları nelerdir?

İade Süresi (Cayma Hakkı) Kaç Gündür? Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Leave a Reply

Your email address will not be published.